Skip links

Objetivo

Fornecer conhecimentos básicos necessários para o desenvolvimento das atividades de uma corretora de seguros, nas áreas técnica e administrativa.

Conteúdo Programático

Técnico:

  • História do seguro
  • O mercado de seguros
  • Sistema de seguros no Brasil
  • Porque e como contratar um seguro
  • Quem pode comercializar seguros
  • A origem do seguro
  • A instituição “seguro”
  • Conceitos gerais – direitos e deveres do consumidor
  • O contrato de seguro
  • Princípios e elementos da operação
  • Instrumentos
  • Condições gerais
  • Ramos e modalidades de seguros
  • Sinistro
  • Cosseguro e resseguro

Administrativo:

  • O profissional moderno e seu perfil ideal
  • Ambientalização na empresa
  • Ética e etiqueta
  • Organização pessoal: horário, postura e vestuário
  • Organização de cadastro, arquivo, agenda e e-mail
  • Gerenciando o tempo
  • Atendimento ao público – resultado x lucro x credibilidade
  • Comunicação telefônica e pessoal
  • Trabalho em equipe

Docente

  • Angélica Martins Valverde

    Profissional da área de Administração e Marketing. Atua no mercado de seguros há 25 anos, especialmente nas áreas de Automóvel, RCF-V e DPVAT, dedicando-se a treinamento de técnicos e corretores de seguros. Também é docente do Sindicato dos Securitários do Estado de São Paulo.

Observações

  1. Cancelamento de inscrição: somente através de comunicação escrita, 3 dias úteis antes do início do curso. No caso de inscrição com mais de um participante, não haverá devolução parcial. Taxa administrativa de R$10,00 para devolução do valor pago.

  2. Vagas garantidas única e exclusivamente até a data de vencimento do boleto.

  3. Trazer documento com foto para acesso ao prédio do Sincor-SP.

  4. Terá direito a Certificado de Participação aqueles que tiverem, pelo menos, 75% de frequência.

Ver informações do curso