Inteligência emocional: um olhar prático e necessário

A maioria das pessoas – se não todas – desejam ser bem-sucedidas, exitosas, reconhecidas, com ótimos relacionamentos. Quem não quer ter parcerias produtivas, amar e ser amado, honrado… É saudável, não é mesmo? Para alcançar esses objetivos, precisamos aliar à colaboração, solidariedade, criatividade e adicionar um ingrediente especial: Inteligência Emocional (IE).

Daniel Goleman define a Inteligência Emocional como a “capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos”. Para Goleman, a Inteligência Emocional é a maior responsável pelo sucesso ou insucesso dos indivíduos.

A ausência de Inteligência Emocional pode ser letal para qualquer empreendimento, seja no âmbito pessoal ou profissional, pois mina a vitalidade, seja numa perspectiva interna (ao lidar erroneamente com os próprios sentimentos) ou externa (ao ter uma atitude hostil ao interagir com as pessoas). Os efeitos nocivos são muitos e podem passar despercebidos, levando à confusão, baixa autoestima, raiva, dor, angústia, deformação de identidade, brigas, falta de autoconfiança, fadiga, medo, ansiedade e tantas outras mazelas, tanto em nós como nos outros.

Uma notícia excelente!

Se estudiosos afirmam que a Inteligência Emocional é a definição de resultados positivos ou negativos quando pensamos em nossa vida e conquistas, porque insistimos tanto em permanecer com baixa “capacidade” nesse importante quesito? Precisamos despertar para a necessidade de desenvolvê-la. Já!

A excelente notícia é que qualquer pessoa pode aprimorar a Inteligência Emocional, desde que se empenhe a rever hábitos e a construir novas formas de pensar e se comportar. Uau!

Nesse contexto, é interessante revisitar um conceito partilhado por Jack Ma, CEO da Alibaba:

Para ter sucesso, é necessário um alto quociente emocional. Para não perdê-lo rapidamente, é necessário um alto quociente intelectual. E, para ser respeitado, é necessário um alto quociente de amor.

Plano de ação

Diante de momentos difíceis e delicados que, talvez, esteja vivendo, quero inspirá-lo a tomar atitudes que te ajudarão a lidar com as circunstâncias de modo mais leve, sábio e promissor. Aliás, em alguma área de nossas vidas esses momentos sempre estão presentes.

Desejo incentivá-lo a desenvolver novos comportamentos que o levarão a patamares mais humanos, mais restauradores e, consequentemente, que lhe darão melhores resultados em todas as áreas, incluindo a autoestima e o relacionamento interpessoal.

Profissionais de seguros especializam-se em mitigar riscos, proteger patrimônios e vidas e precisam estender essa perspectiva às suas emoções e aos seus relacionamentos profissionais e pessoais.

Movimente-se em direção a sua autoestima (preserve-se o melhor possível para viver mais e melhor). Que tal? Tome nota de algumas das dicas a seguir. Veja o que faz sentido para você, sua carreira, liderança, equipe, família e negócios. Após ponderá-las, escreva em um papel por qual deseja começar. Se sentir dificuldade, mantenha a calma. Persista no objetivo e avance. Micro avanços são bem-vindos!

• Decida autoconhecer-se e autorreconhecer-se
• Acesse potenciais até agora desconhecidos
• Peça ajuda a amigos e, se necessário, a profissionais
• Acolha, encoraje e apoie pessoas
• Tenha um propósito
• Fortaleça suas relações
• Peça perdão aos seus familiares ou colegas no trabalho, caso os tenha ferido e entristecido
• Tenha clareza sobre o que precisa implementar ou tirar de sua vida
• Seja gentil, reconheça que a grosseria não produz resultados positivos
• Elogie com especificidade e maior frequência
• Deixe o criticismo, o exagero e o perfeccionismo
• Expresse gratidão mais vezes e para mais pessoas
• Conecte-se a pessoas e projetos alinhados ao seu propósito
• Respeite as diferenças nas relações
• Exponha suas ideias e percepções com comunicação eficaz
• Retome sua vida para um novo rumo
• Volte a sonhar e vibre com os sonhos dos outros
• Afaste-se de pessoas que o contaminam
• Ative seu radar para o futuro
• Continue a sonhar e a buscar seus objetivos

A hora é essa!

Agora que você anotou o plano de ação, o que acha de revisar a receita para enfrentar os desafios atuais com mais firmeza, propósito e sabedoria? Gosto da definição que “sabedoria é inteligência aplicada”. Vamos lá?

Colaboração + solidariedade + criatividade + união + um toque especial = Inteligência Emocional (IE).

Eu decidi me desenvolver neste tempo. E você?